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售后服務

After-sales service

產(chǎn)品售后

Product after-sales
  • 關于一些小商家合作代理和一件代發(fā)相關的問題

    Q

    你們產(chǎn)品的最低起訂量(MOQ)是多少?

    A

    不同的產(chǎn)品最低起訂量都不一樣,但是原則上任何一款產(chǎn)品的最低起訂量都不會低于300臺

    Q

    海科支持代理嗎?代理協(xié)議是什么?

    A

    支持,詳細請致電我們咨詢。

    Q

    海科的產(chǎn)品支持一鍵代發(fā)嗎?

    A

    不支持。

  • 海科空氣凈化器、家用凈水器等產(chǎn)品的零售相關問題:

    Q

    海科的產(chǎn)品零售嗎?

    A

    目前海科的產(chǎn)品并不零售。

    Q

    想要買一臺家用,哪里可以買到海科的空氣凈化器(凈水器)

    A

    可以去【森晨天貓店鋪購買】,或者其他的一些ODM客戶電商渠道都可以。

    Q

    我喜歡海科的某款產(chǎn)品,想買一臺來體驗一下,如果不錯我打算批量購買,拿樣可以嗎?

    A

    首先感謝您對海科的支持,對于潛在客戶,是支持拿樣的,拿樣數(shù)量一般在1-10臺。

  • 關于海科產(chǎn)品售后的問題

    Q

    海科產(chǎn)品售后保障條例:

    A

    自購買之日起,保修期為1年,保修期間免費保修(不可抗因素,人為造成除外)。

    Q

    購買附帶的贈品不在保修范圍。

    A

    憑證:購買記錄、公司發(fā)布的購物憑證、發(fā)票皆可。

    Q

    零配件售后

    A

    保修期內,配件免費提供;保修期外,配件按市場價收取費用,濾網(wǎng)濾芯除外。

  • 關于產(chǎn)品報價相關的問題

    Q

    為什么產(chǎn)品中心的產(chǎn)品報價那么高?

    A

    因為很多同行會來套報價。

    Q

    我如何才能夠獲得我想要的產(chǎn)品真實報價?

    A

    這需要您主動與我們的銷售取得聯(lián)系獲取詳細的產(chǎn)品報價。

    Q

    我需要的量很大,報價能夠便宜點嗎?

    A

    海科作為一個空氣凈化器OEM代工廠,其自身的純利潤很低了。對于量大的客戶我們是優(yōu)先保證產(chǎn)品價格和產(chǎn)品交期。

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